Objet :De retour juste à temps pour Noël ! ✨
Contexte de la production L’annonceur de cette newsletter est Mama Honua, et plus précisément Lucile, qui m’a demandé de réaliser une newsletter afin de promouvoir ses bijoux pendant la période de Noël. L’objectif est de mettre en avant les produits en réassort, en particulier les boucles d’oreilles Olive, et de rappeler la date limite de commande pour garantir la livraison avant Noël. La newsletter inclut également un message de vœux pour les fêtes, une promotion avec le code « MAMACHRISTMAS » et une invitation à l’événement de Noël au Château du Bec. L’origine de cette demande réside dans le besoin de maximiser les ventes pendant cette période clé, tout en renforçant le lien de proximité avec la clientèle.
Problématique de communication Comment communiquer efficacement sur les bijoux Mama Honua pendant Noël ALORS QUE les clients sont submergés d’offres concurrentes et que la période des fêtes est particulièrement saturée en sollicitations commerciales ?
Stratégie de communication
Positionnement Depuis 2019, Mama Honua incarne l’élégance de l’artisanat local en proposant des bijoux faits main, uniques et accessibles. La marque s’adresse à des consommatrices en quête d’authenticité et de singularité, en valorisant son savoir-faire artisanal et son engagement pour des bijoux réalisés avec des matériaux de qualité.
Objectifs de communication
Notoriété :
- Accroître la visibilité de Mama Honua pendant la période de Noël en mettant en avant le réassort des bijoux les plus demandés, notamment les boucles d’oreilles Olive.
- Augmenter la notoriété spontanée de la marque auprès des abonnés en mettant en avant l’authenticité et le savoir-faire artisanal à travers des visuels et des messages clairs.
- Relayer les informations de la newsletter sur les réseaux sociaux afin de toucher une audience plus large et inciter de nouvelles personnes à s’abonner.
Image :
- Renforcer l’image de marque en soulignant l’élégance, la qualité et la singularité des bijoux Mama Honua comme un choix idéal pour des cadeaux raffinés.
- Valoriser les engagements de la marque, notamment l’artisanat local, l’éco-responsabilité et le travail fait main, afin de toucher un public soucieux de la provenance et de la qualité de ses achats.
- Créer un lien émotionnel avec les abonnés en incluant un message de vœux personnalisé et un visuel chaleureux qui évoque la magie de Noël.
Comportement :
- Stimuler les achats immédiats grâce à l’incitation à commander avant la date limite du 18 décembre pour garantir une livraison avant Noël, tout en mettant en avant le code promo « MAMACHRISTMAS ».
- Encourager les abonnés à profiter de l’offre spéciale de boîte cadeau offerte avec chaque commande, en renforçant l’aspect pratique et attractif de l’offre.
- Inciter à la participation à l’événement au Château du Bec en détaillant les horaires et les avantages de découvrir les produits en direct, tout en créant un moment convivial et personnalisé.
- Améliorer le taux de clics sur les liens produits dans la newsletter (« Je craque »), en facilitant l’accès aux pages de produits et à la boutique en ligne.
Cibles de communication
Cible principale : Les abonnés existants, en particulier ceux ayant déjà acheté des bijoux Mama Honua ou manifesté un intérêt pour la marque.
Cœur de cible : Les femmes de 25 à 45 ans à la recherche de cadeaux artisanaux, responsables et élégants, abonnées à la newsletter de Mama Honua et clientes depuis moins d’un an.
Cible secondaire : Les abonnés à la newsletter qui n’ont pas réalisé d’achat cette année, mais qui pourraient être réactivés par une offre spéciale et des messages engageants.
Cibles relais : Les influenceurs ou blogueurs spécialisés dans la mode et l’artisanat, ainsi que les réseaux sociaux de Mama Honua, qui peuvent relayer les informations de la newsletter et amplifier sa portée auprès d’une audience plus large.
Stratégie créative
Promesse
Mama Honua propose des bijoux artisanaux uniques, élégants et responsables, parfaits pour des cadeaux de Noël authentiques. Chaque commande est garantie livrée à temps, avec une boîte cadeau offerte pour renforcer l’expérience premium et festive.
Preuve
- Le réassort des boucles d’oreilles Olive et d’autres bijoux phares atteste de leur qualité et de leur popularité.
- L’offre de réduction avec le code promo « MAMACHRISTMAS » et la boîte cadeau gratuite ajoutent une valeur concrète à l’achat.
- Le savoir-faire local et l’artisanat mis en avant renforcent la crédibilité et l’authenticité de la marque.
- La date limite de commande (18 décembre) crée un sentiment d’urgence et de rareté.
Ton
Chaleureux, engageant et authentique, inspiré par l’esprit de Noël. Il valorise l’élégance et l’authenticité des bijoux tout en restant convivial et professionnel. L’objectif est de créer une connexion émotionnelle avec les abonnés et d’encourager la découverte des produits.
Contraintes
- Respect de l’identité visuelle de Mama Honua (logo, typographie, couleurs de la charte graphique).
- La possibilité de se désinscrire doit être clairement visible et fonctionnelle, conformément à la réglementation sur les emails.
- Hiérarchisation claire des informations pour faciliter la lecture et l’action, sans surcharger le contenu.
- Tous les liens cliquables doivent être fonctionnels.
Justification de la newsletter
Cible principale
Les abonnés fidélisés de Mama Honua, principalement des femmes de 25 à 45 ans, sensibles à l’artisanat et à la consommation responsable. Elles cherchent des bijoux faits main, uniques et accessibles, notamment en période de fêtes pour offrir des cadeaux authentiques. La cible inclut aussi des clients réguliers et des influenceurs susceptibles de relayer la communication.
Effets produits sur la cible
La newsletter vise à stimuler le passage à l’acte d’achat en mettant en avant les bijoux Mama Honua et en créant un sentiment d’urgence pour les commandes de Noël.
- Objectif immédiat : Augmenter les conversions sur le site, grâce à un appel à l’action clair (« Je craque ») et à une incitation à commander avant la date limite.
- Effet visuel et émotionnel : Les visuels attrayants et la mise en avant des bijoux créent une connexion émotionnelle en mettant en scène l’univers artisanal et élégant de la marque.
- Dimension physique : L’invitation au marché de Noël au Château du Bec permet de vivre une expérience avec la marque et d’en renforcer l’aspect humain.
Objectifs stratégiques
Objectif de notoriété
Renforcer la visibilité de Mama Honua et de ses produits :
- Adresse expéditeur, objet et accroche soigneusement choisis pour capter l’attention.
- Logo placé en haut pour une reconnaissance immédiate.
- Mise en avant du réassort et du timing de commande.
- Vidéo dynamique valorisant les bijoux et l’artisanat.
- Visuels épurés sur fond blanc pour une meilleure lisibilité et une mise en valeur des produits.
Objectif d’image
Consolider une image de marque élégante, raffinée et authentique :
- Ton chaleureux et festif : « Elles sont de retour pour illuminer votre Noël ✨ ». Cette phrase évoque une exclamation joyeuse, renforçant l’attachement à la marque.
- Couleurs : Le terracotta met en valeur les éléments clés (“Dernière chance”, “Boîte cadeau offerte”), soulignant à la fois l’urgence et l’identité visuelle de Mama Honua.
- Photos soignées des bijoux qui mettent en avant l’aspect artisanal et responsable.
Objectif de comportement
Stimuler une action immédiate :
- Bouton « Je craque » bien visible, dirigeant directement vers la page produit.
- Création d’un sentiment d’urgence avec la mention « Dernière chance ».
- Valeur ajoutée : Code promo « MAMACHRISTMAS » et boîte cadeau offerte.
- Invitation à l’événement physique : Marché de Noël du Château du Bec, renforçant la dimension expérientielle.
Spécificités du support
Choix créatifs
- Fond blanc : Met en valeur les bijoux sans distraction.
- Couleur terracotta : Identitaire et festive.
- Mise en page aérée pour une lecture fluide.
Texte et polices
- Taille uniforme pour assurer une lecture homogène.
- Mots-clés en gras pour mettre en avant les éléments stratégiques.
Positionnement des éléments
- Logo en haut au centre pour une reconnaissance immédiate.
- Vidéo et accroche en début de newsletter pour capter l’attention.
- Produits populaires bien mis en avant avec bouton d’achat clair.
- Infos marché de Noël en bas, pour ne pas intercepter l’appel à l’action principal.
Autres points techniques
- Tous les liens doivent être fonctionnels (corriger les erreurs constatées lors du test).
- Clarification de la section désinscription pour garantir la conformité.